Преминаване към съдържанието
100% НАТУРАЛЕН, БЕЗ РАЗДРАЖЕНИЕ
НЕ Е ТЕСТВАНО ВЪРХУ ЖИВОТНИ
Количка

Правила за възстановяване на суми

Право на отказ за потребители

Потребител е всяко физическо лице, което сключва правен акт с цели, които не могат да се припишат преобладаващо на неговата търговска дейност или на самостоятелната му професионална дейност.

Връщане на недефектни продукти

Приемаме връщане на недефектни продукти в срок от 14 дни от получаването на поръчката, при условие че продуктът е неотворен и с оригиналната запечатка/пломба непокътната. По хигиенни и здравни причини не можем да приемем връщане на продукти, чиито запечатка/пломба е била премахната след доставката.

Замени

Ако желаете да замените продукт с друг, свържете се с нас на shop@evobeaute-shop.com преди да пристъпите към действие. След като замяната бъде потвърдена, трябва да върнете оригиналния неотворен продукт в оригиналната опаковка. Разходите за обратна доставка се поемат от клиента.

Право на отказ

Имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни, без да е необходимо да посочвате причина.

Срокът за отказ е 14 дни от деня:

  • в който вие или трето лице, посочено от вас и различно от превозвача, е придобило материалното владение върху стоките, при условие че сте поръчали една или повече стоки в една единствена поръчка и тези стоки се доставят или трябва да бъдат доставени в едно единствено доставяне;
  • в който вие или трето лице, посочено от вас и различно от превозвача, е придобило материалното владение върху последната стока.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите на:

Alpha Aviva S.L.
Poligono Industrial LA MORAGA, Portal 17B
29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
ИСПАНИЯ
Телефон: +34 634 835 611
Имейл: shop@evobeaute-shop.com

чрез ясно заявление за решението ви да се откажете от договора. Можете да използвате образеца за формуляр за отказ, посочен по‑долу, въпреки че неговото използване не е задължително.

За да спазите срока за отказ, е достатъчно уведомлението относно упражняването на това право да бъде изпратено преди изтичането на съответния срок.

Последствия от отказа

В случай на ваш отказ ще възстановим всички получени от вас плащания, включително разходите за доставка, с изключение на допълнителните разходи, които произтичат от вашия избор на начин на доставка, различен от най‑евтиния обичаен начин на доставка, който предлагаме, без неоправдано забавяне и в никакъв случай по‑късно от 14 дни от датата, на която сме уведомени за вашето решение да се откажете от този договор.

Ще извършим това възстановяване, използвайки същото средство за плащане, което вие сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако не е уговорено изрично друго с вас. В никакъв случай няма да ви бъдат начислени такси за възстановяването.

Можем да задържим възстановяването, докато не получим стоките обратно или докато не представите доказателство за връщането на стоките, в зависимост кое настъпи първо.

Трябва да ни върнете или предадете стоките без неоправдано забавяне и, в крайна сметка, в срок от 14 дни от датата, на която ни уведомите за отказа от договора. Срокът се счита за спазен, ако върнете стоките преди изтичането на 14‑дневния срок.

Вие носите директните разходи за връщане на стоките.

Отговорни сте само за намалението на стойността на стоките, което възниква в резултат на боравене, различно от това, което е необходимо за установяване природата, характеристиките и функционирането на стоките.

Изключване или предварително прекратяване на правото на отказ

Правото на отказ не съществува при следните договори:

  • договори за доставка на стоки, които не са предварително изработени и чието производство зависи от индивидуален избор или решение на потребителя, или които са ясно персонализирани според личните нужди на потребителя;
  • договори за доставка на стоки, които могат да се развалят или да изтекат бързо;
  • договори за доставка на алкохолни напитки, чиито цена е била договорена при сключване на договора, които могат да бъдат доставени не по‑рано от 30 дни след сключването на договора и чието текуща стойност зависи от пазарни колебания, върху които търговецът няма влияние;
  • договори за доставка на вестници, списания или илюстровани издания, с изключение на договорите за абонамент.

Правото на отказ се прекратява предварително при следните договори:

  • договори за доставка на запечатани стоки, които не са подходящи за връщане поради причини, свързани със защита на здравето или хигиена, ако запечатката е била премахната след доставката;
  • договори за доставка на стоки, които след доставката и поради своята природа са били неразделно смесени с други стоки;
  • договори за доставка на аудио- или видеозаписи, или софтуер на запечатан носител, ако запечатката е била премахната след доставката.

Образец на формуляр за отказ

Ако желаете да се откажете от договора, можете да попълните този формуляр и да ни го изпратите.

До:
Alpha Aviva S.L.
Poligono Industrial LA MORAGA, Portal 17B
29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
ИСПАНИЯ
Телефон: +34 634 835 611

С настоящото аз/ние (*) се отказвам/отказваме (*) от договора, сключен от мен/нас (*) за покупката на следните стоки (*) / за предоставянето на следната услуга (*):

________________________________________________________

Поръчано на (*) / получено на (*):

________________________________________________________

Име на потребителя/ите:

________________________________________________________

Адрес на потребителя/ите:

________________________________________________________

Подпис на потребителя/ите — само ако се уведомява на хартия:

________________________________________________________

Дата:

________________________________________________________

(*) Зачеркнете това, което не е приложимо.