Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Rücksendung von mangelfreien Produkten

Wir akzeptieren die Rücksendung von mangelfreien Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung, sofern das Produkt ungeöffnet ist und das Original-Siegel unversehrt ist. Aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes können wir keine Rücksendungen von Produkten akzeptieren, deren Siegel nach der Lieferung entfernt wurde.

Umtausch

Wenn du ein Produkt gegen ein anderes umtauschen möchtest, kontaktiere uns bitte unter shop@evobeaute-shop.com, bevor du fortfährst. Sobald der Umtausch bestätigt ist, musst du das Originalprodukt ungeöffnet und in der Originalverpackung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägst du.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat, sofern du eine oder mehrere Waren in einer einzigen Bestellung bestellt hast und diese in einer einzigen Lieferung geliefert werden oder geliefert werden sollen;
• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns informieren unter:

Alpha Aviva S.L.
Poligono Industrial LA MORAGA, Portal 17B
29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
SPANIEN
Telefon: +34 634 835 611
E-Mail: shop@evobeaute-shop.com

durch eine eindeutige Erklärung, dass du den Vertrag widerrufst. Du kannst das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der Frist absendet wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über deine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Wir werden diese Rückerstattung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels vornehmen, das du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart. In keinem Fall werden dir durch die Rückerstattung Kosten entstehen.

Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht hast, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast, an uns zurücksenden oder direkt bei uns abgeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist zurücksendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du haftest nur für den Wertverlust der Waren, der durch eine über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Handhabung hinausgehende Behandlung entstanden ist.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Bei folgenden Verträgen besteht kein Widerrufsrecht:

• Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers ausschlaggebend ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird;
• Verträge über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• Verträge über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

• Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Verträge über die Lieferung von Waren, die sich nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt haben;
• Verträge über die Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder von Software auf versiegelten Datenträgern, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An:
Alpha Aviva S.L.
Poligono Industrial LA MORAGA, Portal 17B
29130 Alhaurín de la Torre (Málaga)
SPANIEN
Telefon: +34 634 835 611

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) – nur bei Mitteilung in Papierform:

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Datum:

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(*) Nichtzutreffendes bitte streichen.